ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ কমিশনার হাবিবুর রহমান দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে সেবা সততা ও বিচক্ষণতার মাধ্যমে নগরবাসীকে শতভাগ পুলিশি সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে স্পর্ট বাই স্পট সমস্যা সমাধানের মনোনিবেশ করেন।
নগরবাসীর অভিযোগ সরাসরি ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ (ডিএমপি) কমিশনারকে জানাতে তিনি ০১নভেম্বর ২০২৩ খ্রিঃ চালু করা হয় “”মেসেজ টু কমিশনার’” সেবা চালু করেন।
নগরবাসীর তাদের দৈনন্দিন নানান দুর্ভোগের বিষয়গুলো সরাসরি ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ কমিশনারকে জানাতে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
০১৩২০২০২০২০ ও ০১৩২০১০১০১০ এই দুই নম্বরে ভয়েস ম্যাসেজ বার্তা ও হোয়াটসঅ্যাপে নগরবাসী তাদের অভিযোগ গুলো জানাতে পারে,গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর ঘোষিত রূপকল্প-২০৪১ অনুযায়ী স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মানে যুগান্তকারী ভূমিকা রাখছে ডিএমপি কমিশনার হাবিবুর রহমান এর এ মহতী উদ্যোগ।তারই ধারাবাহিকতায় অদ্য(২৩/০৫/২০২৪খ্রিঃ) উপর্যুক্ত সার্ভিসের মাধ্যমে নির্দেশিত হয়ে পল্টন টাওয়ারের সামনে পথচারীদের চলাচলের প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করে রাস্তার উপরে রাখা গ্যাস সিলিন্ডার গুলো অপসারণ করা হয়। অপসারন অভিযানে ডিসি মতিঝিল হায়াতুল ইসলাম খান ও ডিসি ট্রাফিক মোহাম্মদ মইনুল হাসান এর তত্ত্বাবধানে ক্রাইম বিভাগ ও ট্রাফিক বিভাগ যৌথ ভাবে রাস্তা থেকে গ্যাস সিলিন্ডার অপসারণ অভিযান পরিচালনা করে।গ্যাস সিলিন্ডার রাস্তা থেকে অপসারণ অভিযানে আরও উপস্থিত ছিলেন মোঃ শইমী ইমতিয়াজ এসি ট্রাফিক মতিঝিল জোন,মোহাম্মদ রাশেদ টি আই দৈনিক বাংলা মোড়।পল্টন টাওয়ারের সামনে থেকে ঝুঁকিপূর্ণ গ্যাস সিলিন্ডার অপসারণ করা হয়।রাস্তার উপর থেকে গ্যাস সিলিন্ডার গুলো অপসারণ করার পর উক্ত রাস্তা দিয়ে দিয়ে চলাচলকারী সাধারণ মানুষ ও অভিযোগকারী সহ পথচারীগণ ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের দ্রুততম সময়ে কার্যকর সেবা পেয়ে তারা আনন্দে উচ্ছ্বাসিত হয়ে ডিএমপি কমিশনার হাবিবুর রহমান এর নিকট কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেন এবং তার সুস্বাস্থ্য ও দীর্ঘায়ু কামনা করেন।